CHAT BOT

Robots inteligentes para Whatsapp,
Facebook Messenger, Webchat

¿Qué es un Chatbot?

Es un canal de comunicación basado en software de interacción efectiva que incorpora módulos de inteligencia artificial, aplicado a la realización de transacciones, servicio al cliente, agendamiento y confirmación de citas, reservas, consultas, inscripciones, encuestas, y demás exigencias de intercambio activo de información, a través de programas de mensajería instantánea como Whatsapp, Facebook Messenger y web chat.
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Propósito

Brindar a las empresas la posibilidad de convertir aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp, Facebook Messenger y los chats de sus páginas web en nuevos canales para la generación masiva automatizada de diálogos transaccionales o de servicio con sus clientes, simplificando sus procesos, expandiendo sus interacciones con clientes y reduciendo costos.
No requiere instalación de aplicaciones.
Se integra a cualquier sistema de información.
Es económico y genera ahorro de costos.
Se constituye en un canal de comunicación uno a uno con sus clientes de forma instantánea y multipropósito.
De uso intuitivo y amigable para cualquier persona gracias a la familiaridad con sistemas de mensajería instantánea como Whatsapp.
Al ser un medio de comunicación automatizado, agiliza los procesos a través de interacciones rápidas.
La información viaja de forma cifrada.
Disponibilidad 7×24.
Mesa de ayuda para intervención humana cuando el usuario requiera asistencia.
Trazabilidad de las transacciones o diálogo de servicio.